Skip Navigation

Datenschutzhinweise für Social Media

1. Welche Informationen enthält dieses Dokument für Sie?

Zweck dieser Richtlinie ist es, die Nutzer transparent über die Datenverarbeitung während Ihres Besuchs auf unseren Social-Media-Profilen und Fan-Seiten zu informieren, damit Sie wissen, in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, wenn Sie unsere Social-Media-Profile und Fan-Seiten besuchen, unabhängig davon, ob Sie bei den verschiedenen von uns genutzten sozialen Netzwerken registriert oder angemeldet sind.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Gemäß dem EuGH-Urteil vom 5. Juni 2018 zu Social-Media-Präsenzen und in Übereinstimmung mit Artikel 26 DSGVO handelt TKE bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Fanpages in einer gemeinsamen Kontrollinstanz mit den Plattformanbietern Facebook und LinkedIn.

3. Geltungsbereich und Haftungsausschluss für diese Datenschutzerklärung.

  • 3.1. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der TKE-Fanpage(s) bei der Erstellung von Statistiken, die von Facebook und/oder LinkedIn aus den Besuchen auf der/den Seite(n) erstellt werden, sowie für die Nutzung des/der TKE-Profils/e in den sozialen Medien.
  • 3.2. Es wird darauf hingewiesen, dass das Bestehen einer gemeinsamen Verantwortung nicht zwangsläufig eine gleichwertige Verantwortung von TKE und den an der Verarbeitung personenbezogener Daten beteiligten Plattformanbietern bedeutet. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang, die Art und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Plattformanbieter der Social-Media-Dienste und können Sie nur nach unserem Kenntnisstand informieren. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzrichtlinien und -praktiken solcher Drittanbieter vertraut zu machen. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook und LinkedIn bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plattformen finden Sie hier in der Richtlinie von Facebook und hier in der Richtlinie von Linkedin.

4. Zweck der Verarbeitung und verarbeitete personenbezogene Daten.

  • 4.1. Verarbeitungszwecke durch TKE:
    Der Zweck der Datenverarbeitung durch uns auf unseren Social-Media-Profilen besteht darin, unser Unternehmen den Facebook- und LinkedIn-Nutzern und den Personen, die unser(e) Unternehmensprofil(e) besuchen, vorzustellen.

    Wenn Sie freiwillig über unser(e) Social-Media-Profil(e) mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihr Anliegen zu erfüllen, ggf. auch, um Sie zu kontaktieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. 1 (a) GDPR).

    Wir können auch mit Ihnen über die interaktiven Optionen, die uns die Social-Media-Plattformen bieten, zum Zwecke der Markenführung, der Erhöhung der Sichtbarkeit und der Kommunikation mit Kunden und Interessenten kommunizieren, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO darstellt.

    Die Betreiber der Social-Media-Plattformen haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch TKE im Rahmen der Kundenkommunikation oder von Gewinnspielen, so dass wir für diese Verarbeitung als alleinig Verantwortliche handeln.

    Die von Ihnen auf unseren Seiten eingegebenen Daten, wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten usw., werden von den Plattformanbietern veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir haben keine Kontrolle über diese Informationen und daher wird die Verarbeitung von der/den Social Media Plattform(en) gemäß deren Datenschutzrichtlinien geregelt (siehe Abschnitt 3.2.).

  • 4.2. Gemeinsame Verarbeitung durch TKE und soziale Medienplattformen:
    TKE als Administrator von Fanpage(s), die auf Facebook und LinkedIn gehostet werden, gibt diesen Social-Media-Plattformen die Möglichkeit, Cookies auf dem Computer oder einem anderen Gerät einer Person zu platzieren, die unsere Fanpage(s) besucht.

    In diesem Zusammenhang beinhaltet die Erstellung von Fan-Seiten auf Social-Media-Plattformen die Definition von Parametern durch TKE, abhängig von der Zielgruppe und den Zielen der Verwaltung und Förderung unserer Aktivitäten, was einen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Erstellung von Statistiken auf der Grundlage der Besuche auf der/den Fan-Seite(n) hat.

    Folglich trägt TKE als Verwalter dieser auf Social-Media-Plattformen gehosteten Fan-Seite(n) zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern unserer Seite(n) bei. Da wir somit in gewisser Weise die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern unseres Unternehmensprofils/unserer Unternehmensprofile mitbestimmen, haben wir eine gemeinsame Verantwortungsbeziehung mit den oben genannten Social-Media-Plattformen.

    Auf unsere Social-Media-Fanpage(s) kann in der Regel online zugegriffen werden, unabhängig davon, ob Sie ein Benutzerkonto bei der jeweiligen Plattform haben oder nicht. In jedem Fall werden Ihre Daten jedoch von der Social-Media-Plattform verarbeitet.

    Bei jedem Zugriff auf die Social-Media-Plattform wird Ihre IP-Adresse erfasst und gespeichert. In der Regel wird auch ein Cookie in Ihrem Browser platziert, das Ihren Besuch und weitere Daten über Ihren Besuch auf der Social-Media-Plattform aufzeichnet.

    Die Verwendung von Cookies dient zum einen dazu, die Werbesysteme der Social-Media-Plattform(en) zu verbessern, und zum anderen ermöglicht die Verwendung von Cookies den Social-Media-Plattformen, uns Statistiken zu liefern, die es uns ermöglichen, unsere Marketingaktivitäten zu kontrollieren und zu verbessern.

    Obwohl die Social-Media-Plattform(en) uns die mit Hilfe von Cookies gesammelten Daten ausschließlich in anonymer Form zur Verfügung stellen, basiert die Erstellung dieser Statistiken auf der vorherigen Verarbeitung personenbezogener Daten.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitungszwecke ist Ihre Einwilligung, die Sie der/den Social-Media-Plattform(en) über die Cookie-Einstellung beim Besuch der Social-Media-Plattform(en) erteilt haben, Art. 6 Abs.. 1 (a) GDPR.

  • 4.3. Haftungsausschluss:
    Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen, Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen sowie die Webtracking-Methoden der Social-Media-Plattformen haben. Beachten Sie außerdem, dass die Social-Media-Plattform(en) Ihre Profil- und Verhaltensdaten in Übereinstimmung mit ihren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen verwenden, um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen und Vorlieben auszuwerten. TKE hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten durch den/die Betreiber der Plattform(en).

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

  • 5.1. Wenn Sie uns freiwillig über unsere Social-Media-Plattform(en) kontaktieren, werden die Daten so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, jedoch nicht länger als drei (3) Monate nach Eingang Ihrer Anfrage bei uns. Diese Aufbewahrungsfrist gilt nur für die Informationen, die wir möglicherweise an unsere IT-Systeme weitergeben müssen, um Ihre Anfrage außerhalb der Social-Media-Plattform(en) angemessen zu bearbeiten. Je nach Ihrer Anfrage kann die Aufbewahrungsfrist jedoch variieren. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 5 unserer Datenschutzrichtlinie.
  • 5.2. Wir haben keinen Einfluss auf die Speicherdauer oder die Kriterien für die Bestimmung der Speicherdauer der in Abschnitt 4.2 genannten Informationen. Daher sollten diese Informationen von der/den Social-Media-Plattform(en) in ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien bereitgestellt werden (siehe Abschnitt 3.2).

6. Wer erhält Ihre Daten?

  • 6.1. Sofern die Weitergabe nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zwingend erforderlich ist, werden die in Abschnitt 4.1. genannten Informationen innerhalb unseres Unternehmens nur von Personen und Abteilungen (z. B. Personalabteilung, Vertriebsabteilung, Marketingabteilung usw.) verarbeitet, die diese Informationen zur Erfüllung Ihrer Anfrage benötigen.
  • 6.2. Darüber hinaus können die in Abschnitt 4.1. genannten Informationen innerhalb unserer Unternehmensgruppe (Konzern/Geschäftsbereich/Konzerngesellschaften) verarbeitet werden, wenn diese zentrale Datenverarbeitungsaufgaben für die verbundenen Unternehmen der Gruppe durchführen (z. B. zentrale IT-Anwendungen). Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an die TK Elevator Group erfolgt im berechtigten Interesse der TK Elevator Group (Erwägungsgrund 48 GDPR).
  • 6.3. Im Hinblick auf die in Abschnitt 4.2. genannten Verarbeitungszwecke haben wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, die im Rahmen des Webtrackings verarbeitet werden, sondern auf die zusammengefassten Seitenaufrufe in Form einer anonymisierten statistischen Auswertung. Da wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten haben, können wir diese nicht an Dritte weitergeben. Informationen über die Empfänger und eine eventuelle Weitergabe Ihrer Daten an Dritte durch die Social-Media-Plattform(en) finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien (siehe Abschnitt 3.2).

7. Werden meine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt?

  • 7.1. Die TK-Elevator Gruppe hat Unternehmen außerhalb der EU/EWR, daher können Ihre Daten in Länder außerhalb Europas übertragen werden. Für solche Datenübertragungen wurden Standardvertragsklauseln angenommen (Artikel 46 Absatz 2 lit. c GDPR).
  • 7.2. In Bezug auf die in Abschnitt 4.2. genannten Verarbeitungszwecke kann Ihre Nutzung der Plattform gegebenenfalls zu einer Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) führen. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland, auf die TKE keinen Einfluss hat, finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der in Abschnitt 2 aufgeführten Social-Media-Plattform(en).

8. Welche Datenschutzrechte können Sie als Betroffene/r geltend machen?

  • 8.1. In Bezug auf die in Abschnitt 4.1. genannten Verarbeitungszwecke haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und andere Rechte oder können weitere Informationen über die Datenverarbeitung anfordern, indem Sie sich an die E-Mail-Adresse dpo@tkelevator.com wenden. Weitere Informationen über Ihre Rechte als betroffene Person finden Sie in Abschnitt 7 unseres Datenschutzhinweises.
  • 8.2. Was die in Abschnitt 4.2. genannten Verarbeitungszwecke betrifft, so sind die Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte zur Verhinderung dieser Webtracking-Methoden oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der in Abschnitt 2 aufgeführten Social-Media-Plattform(en) zu finden.

TK Elevator ©2024